Estimado Cliente y público en general (en adelante, “LOS PARTICIPANTES”) le recomendamos leer detenidamente los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN (en adelante, “TyCP”) de la TRIVIA denomina “TRIVIA ACDELCO” (en adelante, “LA DINÁMICA”), así como las Bases y Mecánica (en adelante, “LAS BASES”) de participación, antes de acceder y/o utilizar el sitio web https://www.refaccionariacalifornia.com.mx/trivia (en adelante, “EL SITIO WEB”) para registrarse en “LA DINÁMICA”.

Con la finalidad de que REFACCIONARIA CALIFORNIA PROMOCIONE los diversos Productos y Servicios que comercializa, en especial los de la marca ACDELCO, organizó LA DINÁMICA de habilidad y conocimiento mediante la cual LOS PARTICIPANTES deberán contestar de manera correcta y en el menor tiempo posible la TRIVIA que se publicará en el SITIO WEB de REFACCIONARIA CALIFORNIA.

Con lo anterior, REFACIONARIA CALIFORNIA busca incentivar a los consumidores y/o LOS PARTICIPANTES que adquieran productos ACDELCO PARTICIPANTES de conformidad a las condiciones de compra adelante descritas.

REFACCIONARIA CALIFORNIA manifiesta que la presente DINÁMICA se organizó de conformidad a lo establecido por la Norma Oficial Mexicana NOM-028-SCGI-2007, la Ley Federal de Protección al Consumidor, Ley Federal de Juegos y Sorteos, Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos, y que cuenta con la autorización correspondiente emitida por la Secretaria de Economía a través de la Procuraduría Federal del Consumidor.

REFACCIONARIA CALIFORNIA, S.A. DE C.V. (en adelante, “REFACCIONARIA CALIFORNIA”), Empresa Legalmente constituida conforme a las Leyes de la República Mexicana y domiciliada en Avenida Universidad #749, Piso 1, Oficina 101, Colonia Del Valle Sur, Alcaldía Benito Juarez, Ciudad de México.

LOS PARTICIPANTES (Clientes y/o Público en general) manifiestan ser mayor de edad, contar con plena capacidad jurídica para contratar y/u obligarse bajo los TyCP de REFACCIONARIA CALIFORNIA, contar con identificación oficial vigente y residir en la República Mexicana. Asimismo, declaran que toda la información y documentación que ha proporcionado y/o proporcionen a través del SITIO WEB es verdadera, completa y correcta.

REFACCIONARIA CALIFORNIA, está comprometida en prevenir y erradicar la discriminación por lo que para promover la igualdad de oportunidades y de trato en todas las personas, prohíbe todo tipo de discriminación motivada por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidades, condición social, salud, religión, preferencias o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.

No podrán participar en LA DINÁMICA: i) los ORGANIZADORES; ii) empleados de REFACCIONARIA CALIFORNIA y de ACDELCO, iii) las empresas relacionadas con estas; y iv) los familiares directos de los empleados hasta 2º grado, ya sea por consanguineidad y/o afinidad.

REFACCIONARIA CALIFORNIA se reserva el derecho de poder eliminar a un Participante cuando este incumpla con cualquiera de LAS BASES, descritas en los presentes TyCP.

LA DINÁMICA se llevará a cabo en el SITIO WEB de REFACCIONARIA CALIFORNIA a partir del 1º de octubre de 2026 y concluirá el 4 de noviembre de 2026., (en adelante, “LA VIGENCIA”).

LA DINÁMICA es exclusiva para LOS PARTICIPANTES que residan en la República Mexicana, en especial a los que residan dentro de las ZONAS GEOGRÁFICAS donde se ubican los diversos Establecimientos de REFACCIONARIA CALIFORNIA y que cumplan con todos los requisitos establecidos en los TyCP así como las presentes BASES.

Al acceder en el SITIO WEB y registrarse y/o participar en “LA DINÁMICA”, LOS PARTICIPANTES aceptan haber leído, entendido y comprendido los “TyCP” así como las presentes BASES que contienen los requisitos y condiciones de participación, comprometiéndose a cumplir en su totalidad con las mismas.

Queda entendido por LOS PARTICIPANTES que al participar en “LA DINÁMICA”, conocen y aceptan las BASES y la mecánica descritas en los “TyCP”.

Si LOS PARTICIPANTES NO ACEPTAN en su totalidad estos “TyCP” de REFACCIONARIA CALIFORNIA, deberá abstenerse de registrarse y/o participar en “LA DINÁMICA”, de lo contrario LOS PARTICIPANTES constituirán su consentimiento expreso para vincularse jurídicamente a los “TyCP” de REFACCIONARIA CALIFORNIA, a sus BASES y/o sus modificaciones.

REFACCIONARIA CALIFORNIA, manifiesta que los DATOS PERSONALES que se recaben al acceder y/o utilizar y/o registrarse en el SITIO WEB, serán tratados conforme se establece en el AVISO DE PRIVACIDAD disponible en la sección correspondiente del SITIO WEB.

8 (OCHO) MOTOCICLETAS TVS HLX 150 5 Gear, Modelo 2026, (en adelante, “LOS PREMIOS”) con un valor aproximado cada una de $25,990.00 (VEINTICINCO MIL NOVECIENTOS NOVENTA PESOS 00/100 M.N.).

Todos los conceptos que no estén expresamente incluidos en la descripción de LOS PREMIOS se consideran excluidos.

LOS PREMIOS son intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo, ni por otros bienes y/o servicios.

El traslado para la entrega/recepción de LOS PREMIOS correrá única y exclusivamente por cuenta y costo de LOS PARTICIPANTES que resulten ganadores, por lo que liberan en paz y salvo a REFACCIONARIA CALIFORNIA de cualquier gasto de traslado, viático o de cualquier tipo que le genere a LOS PARTICIPANTES con motivo de reclamación de LOS PREMIOS.

LOS PARTICIPANTES aceptan y reconocen que, para participar en LA DINÁMICA, deberán:

• Realizar una COMPRA MINIMA NETA de $750.00 (SETECIENTOS CINCUENTA PESOS 00/100 M.N.), de Productos de la marca ACDELCO participantes durante el periodo de vigencia de LA DINÁMICA. Cada TICKETS y/o REMISIONES y/o NUMERO DE ORDEN EN LINEA el MONTO MINIMO NETO antes descrito, dará derecho a LOS PARTICIPANTES a una sola participación.
• Un Participante puede Registrar tantos TICKETS y/o REMISIONES y/o NUMERO DE ORDEN EN LINEA, de compra tenga y que amparen los montos mínimos netos de productos ACDELCO participantes.
• Validar y verificar el certificado de HTTPS del dominio www.refaccionariacalifornia.com.mx/trivia y confirmar la autenticidad del sitio que visita para llevar a cabo el registro y/o participación en LA DINÁMICA.

• Registrar su Nombre (s) completo con apellidos;
• Registra su Número telefónico a diez dígitos;
• Registrar su Correo Electrónico;
• Participan todos los TICKETS y/o REMISIONES y/o NUMERO DE ORDEN EN LINEA que ampren compras de Productos ACDELCO Participantes dentro del periodo que corre del 1º de Octubre de 2026 al 31 de octubre de 2026.
• LOS PARTICIPANTES podrán Registrarse y Contestar la TRIVIA ACDELCO de conformidad a la Mecánica de Participación descrita en las presentes BASES y TyCP a partir del día 2 de octubre de 2026 y hasta el día 4 de Noviembre de 2026.
• Registrar su Numero de TICKETS y/o REMISIONES y/o NUMERO DE ORDEN EN LINEA, que ampare la compra de los productos participantes ACDELCO;
• Registrar la Clave del Establecimiento Mercantil que emitió el ticket de compra;
• Registrar fecha de nacimiento
• Aceptar los TyCP así como las BASES de la presente DINÁMICA y el Aviso de Privacidad de REFACCIONARIA CALIFORNIA;
• Responder la TRIVIA de 5 (cinco) preguntas relacionadas con Productos de la marca ACDELCO y con información publicada en el SITIO WEB de REFACCIONARIA CALIFORNIA, con respuestas numéricas;
• LOS PARTICIPANTES que hayan respondido las preguntas de manera correcta y en el menor tiempo serán acreedoras a LOS PREMIOS, los cuales están limitado a 8 (ocho) unidades;
• Se tomará como tiempo de respuesta el transcurrido entre el momento en que el sistema entrega cada pregunta y el momento en que recibe la respuesta correspondiente, medidos en ambos extremos por el reloj del servidor de REFACCIONARIA CALIFORNIA;
• El cronómetro comenzará a correr una vez que LOS PARTICIPANTES lo manifiesten de forma expresa al concluir su registro;
• El tiempo total de participación será la suma de los 5 tiempos individuales. Este es y será el único criterio de velocidad reconocido por REFACCIONARIA CALIFORNIA para efectos de LA DINÁMICA.
• En caso de EMPATE EXACTO en el tiempo total de participación, resultará ganador el que haya registrado su TICKET y/o REMISION 1º (primero).
• REFACCIONARIA CALIFORNIA no recurrirá a ningún criterio aleatorio en donde intervenga el azar y/o suerte.
• REFACCIONARIA CALIFORNIA a través de su SITIO WEB dará a conocer a LOS PARTICIPANTES GANADORES el día 16 de noviembre de 2026.

REFACCIONARIA CALIFORNIA realizará 3 (tres) intentos para contactar al PARTICIPANTE GANADOR, la primera por vía telefónica; la segunda por WhatsApp y la tercera por correo electrónico; dentro de un plazo de 3 (tres) días hábiles contados a partir del 16 de noviembre de 2026, en un horario de 9:00 am a 18:00 pm.

Cada intento de comunicación con el PARTICIPANTE GANADOR quedará debidamente documentado por REFACCIONARIA CALIFORNIA, mediante bitácora que registre DIA y HORA en la que se realizaron los intentos para contactar al PARTICIPANTE GANADOR.

Si REFACCIONARIA CALIFORNIA NO lograra el contacto con el PARTICIPANTE GANADOR dentro de ese plazo, o si el PARTICIPANTE GANADOR no cumple los requisitos de estas bases, el premio pasará al siguiente participante más rápido repitiéndose el mismo procedimiento hasta contactar al participante ganador.

La entrega de LOS PREMIOS inicia el 20 de noviembre de 2026. Dicha fecha corresponde al inicio del periodo de entrega y no a una fecha límite: la entrega podrá realizarse con posterioridad cuando el proceso de contacto, sustitución o verificación así lo requiera y previo acuerdo con el PARTICIPANTE GANADOR.

El premio se entrega en el domicilio de REFACCIONARIA CALIFORNIA ubicado en Saratoga #306, Colonia Portales, Alcaldía Benito Juarez, en la Ciudad de México, C.P.03300, asimismo, REFACCIONARIA CALIFORNIA manifiesta que la motocicleta será facturada directamente a nombre del PARTICIPANTE GANADOR. Para recibir los PREMIOS, el PARTICIPANTE GANADOR deberá presentar identificación oficial vigente cuyo nombre coincida con el registrado en su participación, así como el TICKETS y/o REMISIONES y/o NUMERO DE ORDEN EN LINEA de compra original.

• REFACCIONARIA CALIFORNIA no será responsable de la velocidad del internet ni del equipo de cómputo que utilicen LOS PARTICIPANTES para registrarse y/o participar en LA DINÁMICA.
• REFACCIONARIA CALIFORNIA no será responsable de los gastos en que LOS PARTICIPANTES incurran por participar en LA DINÁMICA y/o hacer válido su PREMIO.
• LOS PARTICIPANTES al momento de participar y aceptar los TyCP así como las BASES, renuncian expresamente a cuestionar lo que se establece en el presente documento, aceptando los criterios establecidos o que estén por establecerse por parte REFACCIONARIA CALIFORNIA.
• LOS PARTICIPANTES, expresamente liberan a REFACCIONARIA CALIFORNIA de toda responsabilidad o reclamación que surja en todo o en parte, directa o indirectamente, relacionada con la aceptación y el uso de LOS PREMIOS incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier daño o perjuicio, accidente, lesión, retraso, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de usar o disfrutar LOS PREMIOS.
• Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier software, script u otro proceso (como "robots" o "bots"), que automatice, intente automatizar, o sustituya de cualquier modo una acción humana. En este caso, LOS PARTICIPANTES que incumplan esta regla serán descalificados sin responsabilidad para REFACCIONARIA CALIFORNIA.
• En caso de que LOS PARTICIPANTES realicen compras simuladas con el único propósito de generar TICKETS y/o REMISIONES y/o NUMERO DE ORDEN EN LINEA de compra para participar en LA DINÁMICA, y posteriormente cancelarlas y/o devolverlas dará lugar a la descalificación automática.
• En caso de duplicidad de registros por parte de un mismo Participante con diferentes datos de registro (teléfono, email, fecha de nacimiento) automáticamente será descalificado.
• LOS PARTICIPANTES no podrán registrar TICKETS y/o REMISIONES y/o NUMERO DE ORDEN EN LINEA de compra correspondientes a compras no realizadas por el participante, incluidas las obtenidas de terceros, fotografiadas o recogidas o adquiridas por cualquier medio.
• Toda decisión de REFACCIONARIA CALIFORNIA será inapelable, definitiva y sin posibilidad de cuestionamiento por parte de LOS PARTICIPANTES.
• REFACCIONARIA CALIFORNIA no será responsable frente a los registros perdidos, retrasados, no utilizados, mal enviados, incompletos o que no se hayan podido efectuar en el SITIO WEB, debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole, siendo solo LOS PARTICIPANTES los responsables en caso de actualizarse dicho supuesto.
• En caso de descalificación de un Participante por motivos señalados como perjudiciales para el desarrollo de LA DINÁMICA, ya sea de imagen, desempeño o por la mera sospecha, REFACCIONARIA CALIFORNIA conserva el derecho de poder cancelar LOS PREMIOS.

Los Productos de la Marca ACDELCO que participan en LA DINAMICA de REFACCIONARIA CALIFORNIA son los que se enlistan a continuación:

ARTÍCULOS PARTICIPANTES

El Impuesto Sobre la Renta que se cause a cargo del PARTICIPANTE GANADOR correspondiente al PREMIO entregado, será cubierto por REFACCIONARIA CALIFORNIA.

Queda entendido y el PARTICIPANTE GANADOR acepta que a la entrega del PREMIO firmará constancia de recepción de la MOTOCICLETA.

LOS PARTICIPANTES están de acuerdo y desde este momento autorizan a REFACCIONARIA CALIFORNIA, para prestar su imagen y/o voz gratuitamente para la elaboración de material fotográfico, grabaciones de audio y video que podrían utilizarse en los medios de comunicación que REFACCIONARIA CALIFORNIA determine para hacer del conocimiento público la evolución y resultados de la presente DINÁMICA.

Los testimoniales de participación a que se hacen referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva de REFACCIONARIA CALIFORNIA y/o del titular o licenciatario de la marca de los productos cuya compra otorga a LOS PARTICIPAMTES el derecho a participar en LA DINÁMICA, los cuales podrán difundir y utilizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación.

LOS PARTICIPANTES reconocen y se obligan a cumplir con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, su reglamento y demás disposiciones relativas y aplicables, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa la prevención de lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo; asimismo, manifiestan estar consiente que su actuar en contravención a lo aquí dispuesto está regulado y sancionado por el marco legal que rige la materia.

Asimismo, LOS PARTICIPANTES deberán de cumplir, si así corresponde con todas las obligaciones de identificación y reporte de actividades vulnerables previstas en la propia ley.

REFACCIONARIA CALIFORNIA se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de cambio a las presentes BASES sin previo aviso, por lo que LOS PARTICIPANTES se comprometen a revisarlas dentro del SITIO WEB de manera periódica durante la Vigencia de LA DINÁMICA. Los TyCP entraran en vigor una vez publicados en el SITIO WEB.

Por lo anterior, REFACCIONARIA CALIFORNIA se reserva el derecho de modificar, cambiar, cancelar, prolongar, disminuir, posponer o anular las vigencias establecidas, requisitos, TyCP, así como los Incentivos a entregar con motivo de LA DINÁMICA, si a su juicio existieran elementos que impidan su realización, y cumpliendo con el previo aviso ante las autoridades competentes en materia.

REFACCIONARIA CALIFORNIA manifiesta que toda la información que reciba por medio de su SITIO WEB, viaja de manera encriptada utilizando certificados de seguridad SSL previstos por Autoridades competentes en materia de Certificación de confianza, lo cual asegura una mayor confianza e integridad el uso del SITO WEB.

Con independencia a la información proporcionada por LOS PARTICIPANTES en el SITIO WEB, REFACCIONARIA CALIFORNIA es y será el único titular de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el SITIO WEB, es decir, las marcas, logotipos, diseños, dibujos, bocetos, avisos comerciales y demás relacionados con REFACCIONARIA CALIFORNIA, son propiedad exclusiva de esta y están protegidos por las leyes que rigen la materia.

LOS PARTICIPANTES aceptan y reconocen que queda prohibido utilizar el SITIO WEB para fines diversos a los establecidos en los presentes “TyCP” y/o que contravengan la normatividad aplicable, y sin previo consentimiento por escrito de REFACCIONARIA CALIFORNIA.

REFACCIONARIA CALIFORNIA no será responsable en caso de incumplimiento o retrasos en la entrega de LOS PREMIOS que bajo los presentes “TyCP” se den en los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor, considerándose estos de manera enunciativa pero no limitativa, fallas en los sistemas de comunicación, guerras, insurrecciones, huelgas, actos de autoridad, incendios, inundaciones, huracanes, sismos, actos de terrorismo o cualquier otra situación fuera de su control, por lo que REFACCIONARIA CALIFORNIA quedará relevada del cumplimiento de las obligaciones de que se trate.

REFACCIONARIA CALIFORNIA, manifiesta que, en caso de consulta, queja, y/o sugerencia, LOS PARTICIPANTES podrán comunicarse al número telefónico ☎ 55-25-95-30-68, o bien, mediante correo electrónico a la dirección ✉ contacto@refaccionariacalifornia.com.mx; o en su caso en la tienda de REFACCIONARIA CALIFORNIA donde realizo su compra.

REFACCIONARIA CALIFORNIA, manifiesta que los derechos y obligaciones que deriven de los “TyCP” se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, por tanto, LOS PARTICIPANTES aceptan y reconocen que para la interpretación, conocimiento y resolución de cualquier controversia que se suscite en virtud de los presentes “TyCP”, se someterá expresamente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la Ciudad de México y renunciando expresamente al fuero que les pueda corresponder en razón de su domicilio presente y/o futuro. Asimismo, LOS PARTICIPANTES manifiestan su conformidad en excluir expresamente la aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Compraventa Internacional de Mercaderías.