TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO RC

REFACCIONARIA CALIFORNIA

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Refaccionaria California (en adelante, www.refaccionariacalifornia.com.mx, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones (en adelante, "Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio de comercio electrónico.

2. Modificación de los Términos

Refaccionaria California se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos para estar informado de cualquier cambio.

3. Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legal y ética, absteniéndose de realizar cualquier actividad que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de este. Está prohibido el uso del sitio para fines ilícitos o no autorizados por Refaccionaria California.

4. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que deba crear una cuenta personal. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Contacte de inmediato al Servicio de Atención a Clientes (SAC) para reportar cualquier uso no autorizado en su cuenta.

5. Productos y Descripciones

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completas, fiables o libres de errores. Las imágenes son referenciales y pueden presentar variaciones.

6. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en moneda nacional e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Aceptamos los métodos de pago especificados en el Sitio. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, considere que los cambios NO afectarán a los pedidos pagados y confirmados.

7. Pedidos y Confirmaciones

Una vez realizado y pagado un pedido, recibirá una confirmación de entrega al correo electrónico registrado en su cuenta de acceso. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos por razones como: disponibilidad de inventario, errores en la información del producto o sospecha de fraude o lavado de dinero.

8. Envíos y Entregas

Ofrecemos diversas opciones de envío detalladas en el Sitio. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar. No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (servicios de paquetería). El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente al momento de la entrega.

9. Devoluciones Garantías y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en condiciones originales y con su empaque original. Para iniciar un proceso de devolución o garantía lo invitamos a revisar nuestras políticas o si lo prefiere, póngase en contacto con el SAC. Los reembolsos se efectuarán según el método de pago original.

10. Garantías y Responsabilidades

Refaccionaria California ofrece una garantía total contra defectos de fabricación en todos los productos que comercializamos. Si adquiere un producto con un defecto de este tipo, tiene derecho a su reemplazo o reembolso. Para hacer efectiva la garantía, conserve el comprobante de compra y póngase en contacto con el SAC lo antes posible. La garantía no cubre daños por uso indebido, desgaste normal, accidentes o modificaciones no autorizadas.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de Refaccionaria California o de sus proveedores y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

12. Enlaces con Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de dichos sitios. El acceso a estos enlaces es bajo su propio riesgo.

13. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el tratamiento de su información de acuerdo con el Aviso de Privacidad Integral.

14. Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal su acceso al servicio sin previo aviso y sin responsabilidad por cualquier motivo, incluso si, a nuestro criterio exclusivo, ha violado cualquier disposición de estos Términos o cualquier ley o reglamento aplicable. Puede dejar de usar y solicitar la cancelación de su cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento a través del SAC.

15. Indemnización

Acepta indemnizar y mantener indemne a Refaccionaria California frente cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de los abogados) formulados contra ellos por terceros debido a, o derivados de, o en relación con el uso del Sitio o de cualquiera de los servicios ofrecidos en el Sitio.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso Refaccionaria California será responsable de ningún daño indirecto, punitivo, incidental, especial, emergente o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan o se relacionen con el uso o la imposibilidad de usar el servicio.


En la medida máxima permitida por la ley aplicable Refaccionaria California no asume ninguna responsabilidad por cualquier (i) error, error o inexactitud del contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, como resultado de su acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en ellos.

17. Derecho a cambiar y modificar los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos ocasionalmente a nuestro exclusivo criterio. Por lo tanto, debe revisar esta página periódicamente. Cuando cambiamos los Términos de manera material, le notificaremos que se han realizado cambios materiales en los Términos. El uso continuado del Sitio o de nuestro servicio después de cualquier cambio de este tipo constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos o cualquier versión futura de los Términos, no utilice ni acceda (o continúe accediendo) al Sitio o al servicio.

18. Emails y contenidos promocionales

Acepta recibir ocasionalmente mensajes y materiales promocionales de nuestra parte, por correo, email o cualquier otro formulario de contacto que pueda proporcionarnos (incluido su número de teléfono para llamadas o mensajes). Si no desea recibir este tipo de materiales promocionales o notificaciones, avísenos en cualquier momento poniéndose en contacto con el SAC.

19. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos, los derechos y recursos proporcionados a continuación, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con el presente y / o con los servicios, se regirán, interpretarán y se aplicarán en todos los aspectos, única y exclusivamente, de acuerdo con las leyes sustantivas internas de México, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Todos y cada uno de esos reclamos y disputas se presentarán, y por la presente usted da su consentimiento para que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Compraventa Internacional de Mercaderías.

20. Contacto

Para consultas, reclamos o sugerencias, puede contactarnos a través del SAC:


21. Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos o retrasos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, actos gubernamentales, conflictos laborales o fallas en sistemas de comunicación.

22. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

23. Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario (cliente) y Refaccionaria California con respecto al uso del Sitio y reemplazan cualquier acuerdo previo.